Orador 1 (00:01):

Hola. Mi nombre es Adam Dreyfus y soy el director científico de AnswersNow. Y uno de los cofundadores. Dice que estamos en vivo. Nuestra universidad de apoyo para padres aquí en viernes por la noche, seis de la tarde hora del Este, tres de la tarde hora del Pacífico. Debo decir que si han hecho videos en vivo en Facebook, cambian la interfaz casi cada vez que entro. Así que toma un segundo. ¿Qué es AnswersNow? ¿Qué estamos haciendo aquí? Bueno, tengo puesta mi camiseta de AnswersNow que dice que somos oficiales. AnswersNow es un servicio que conecta a los padres directamente con un BCBA. Hemos existido por unos cuatro años. Empezamos como un servicio de chat donde solo queríamos asegurarnos de que los padres tuvieran a alguien, como quien dice, en su bolsillo, ¿verdad?

Orador 1 (00:52):

Ese es el mayor problema que enfrentan muchos padres: ven a su clínico una vez cada dos semanas o una vez al mes. Y tienen a sus hijos las 24 horas del día, los siete días de la semana, y las cosas surgen con bastante frecuencia. Y no hay tantos BCBA, analistas de comportamiento certificados, allá afuera. Así que hemos existido por unos cuatro años. Ahora aceptamos seguros y brindamos servicio directo a través de telesalud. Somos una empresa totalmente de telesalud. Así que todo lo que hacemos es a través de algún tipo de dispositivo, ¿verdad? Como su teléfono, una laptop o una computadora. Así que ahora estamos haciendo servicios directos, apoyo a padres, aceptando seguros y Medicaid. Y lo que hemos estado haciendo durante la pandemia, durante este COVID-19 en el que todos hemos estado desde marzo, es esta universidad de apoyo para padres, donde una vez a la semana hemos tomado una de las prácticas basadas en evidencia, aunque ya me estoy poniendo un poco técnico.

Orador 1 (01:50):

Una de las intervenciones probadas que tenemos en ABA, análisis de comportamiento aplicado, en lo que respecta a personas diagnosticadas con autismo. Y solo hablar un poco de ello, desglosarlo, porque una de las cosas que escuchamos todo el tiempo de los padres, además de "estoy súper estresado, estoy realmente abrumado y me siento muy aislado", es que una vez que se conectan y comienzan a entrar en este mundo, es súper técnico y abrumador, y hay muchas barreras de entrada. Una es que no puedes ver a tu BCBA muy a menudo. La otra es que los BCBA te envían tareas, artículos para leer, videos para ver, y los padres dicen: "es demasiado. Ni siquiera sé qué significan algunas de estas palabras". Así que la universidad de apoyo para padres que hemos estado haciendo durante los últimos seis o siete meses, una vez a la semana, ha sido tomar esas cosas técnicas, como hoy que hablaremos sobre apoyos visuales.

Orador 1 (02:45):

Sí. Ese es uno de esos términos que suena bastante sencillo, ¿verdad? Apoyos visuales. Creo que entiendo lo que es, pero les diremos exactamente qué significa. Los animamos a visitar getanswersnow.com, donde pueden encontrar más información sobre nosotros. Pueden registrarse, ver si califican a través de nuestro formulario de elegibilidad, ver si su seguro nos cubre y consultar nuestro blog. Tengo un montón de videos de este tipo allí. Pero aprendan mucho más sobre nosotros. También tenemos un concurso en marcha ahora mismo para un paquete de regreso a clases. Así que los animamos a echarle un vistazo, déjenme asegurarme de tener la dirección exacta para eso.

Orador 1 (03:32):

Entonces es getanswersnow.com/giveaway. Es un paquete de regreso a clases con un valor de más de 500 dólares. Tiene todo tipo de cosas. Por ahora es solo para residentes de Virginia, ya que somos una empresa con sede en Richmond. Así que es solo para residentes de Virginia, pero definitivamente visítennos en getanswersnow.com. ¿Y qué es exactamente esta universidad de apoyo para padres? ¿Qué son estas prácticas basadas en evidencia? Definitivamente quiero dar crédito a quien lo merece. Lo que hemos estado haciendo, y lo explico en la mayoría de los videos, es que hace unos 10 o 12 años, un grupo de universidades se reunió y dijo: "Muy bien, ¿qué sabemos realmente que funciona para los niños en el espectro?". Porque si eres padre, sabes mejor que nadie que cada seis semanas aparece alguna nueva información, algún libro nuevo, algún video nuevo, algún alimento nuevo, algo que promete, ya sabes, una cura radical.

Orador 1 (04:35):

Y puede ser increíblemente abrumador para los padres y realmente frustrante. Vas en línea, buscas en los foros y solo intentas entenderlo. Así que ellos dijeron: "¿Qué sabemos que funciona? ¿Podemos decirle a los padres al cien por ciento que esto funcionará si lo usan?". Así que hicieron una lista de prácticas basadas en evidencia. Fueron y las probaron de nuevo, solo para estar doble, triple, cuádruple seguros. De hecho, estuve involucrado en parte de eso aquí en Virginia y en algunas divisiones escolares. Así que pueden ir al sitio web, el Centro Nacional de Desarrollo Profesional, y tienen estas cosas llamadas módulos AFIRM, A-F-I-R-M. Desglosan cada una de estas prácticas basadas en evidencia y te muestran cómo hacerlas y cómo recopilar datos sobre ellas.

Orador 1 (05:19):

Cada video, cada módulo dura probablemente una hora y media o dos horas, y hay alrededor de 25. Y estos son solo, lo que estamos haciendo ahora mismo es solo un pequeño fragmento. Entonces, los apoyos visuales, casi todo el tiempo cuando escuchas el término "apoyos visuales" en este contexto, ¿verdad?, el contexto del autismo y el análisis de comportamiento aplicado, necesitan horarios visuales y, por lo general, un tablero de "primero-después". Hay tableros profesionales de "primero-después" que puedes conseguir. Entonces, ¿qué significa eso? ¿Un tablero de "primero-después"? Esto es lo que significa: es así de simple. Primero, el niño, ¡pum!, hace esto, leer un libro. Después, puede ir a los columpios. De nuevo, hay todo tipo de tableros muy caros. Puedes hacerlos tú mismo; los BCBA suelen tener pequeñas láminas como esta con velcro y fotos profesionales.

Orador 1 (06:16):

Pero, de hecho, me gusta mostrar que eso funciona, ¿verdad? Si tienes una hoja de papel y simplemente muestras, ni siquiera necesitas el "primero-después", porque muchos de estos niños no están leyendo, pero solo les estás mostrando que, oye, primero sucede esto, luego sucede esto otro. Y lo que intentas hacer es darles una sensación de... evitar que tengan un comportamiento que pueda abrumar la situación. Lo mismo ocurre con el horario visual. Y eso es exactamente lo que parece. Es solo una pequeña serie de imágenes. Las ves en los salones de clase todo el tiempo, es la mejor manera, ¿verdad? Ya sabes, primero tenemos la hora del círculo, luego salimos, luego tenemos un refrigerio. Y lo que quieres recordar, lo que es realmente clave aquí, es que aunque los niños y adultos en el espectro tienen muchos desafíos, algunos más leves, otros más severos que otros.

Orador 1 (07:14):

Generalmente están específicamente relacionados con la comunicación, las habilidades sociales y los comportamientos repetitivos; no rabietas, sino comportamientos repetitivos que pueden interferir con otras cosas. Solo quieren apilar bloques, alinear carritos o algo así. Y una de sus fortalezas, sin embargo, es lo visual. Porque, esto es un poco teórico, pero como luchan por entender lo que la gente dice, algo así como lo que te pasaría si estuvieras en un país extranjero y no entendieras lo que dice la gente, simplemente te desconectas en cierto punto. No pasas todo el tiempo en Italia pensando: "Me pregunto qué estarán diciendo, déjame escuchar un poco más fuerte". Simplemente dices: "No sé italiano". Entonces, ¿qué harías? Confiarías mucho en tus habilidades visuales. Dirías: "Muy bien, tengo sed".

Orador 1 (08:06):

O "tengo hambre". Déjame buscar alguna forma de conseguir, ya sabes, conseguir un refrigerio. Así que buscas señales visuales. Buscas el letrero de un restaurante o un letrero que muestre a alguien sosteniendo una taza de café. Los niños en el espectro tienden a ser realmente muy buenos en esto porque muchas de las otras cosas requieren mucho trabajo y, francamente, pueden ser agotadoras para ellos. Son muy, muy buenos observando y tratando de entender las cosas. Así que cuanto más puedas apoyar eso, porque la mayoría de nosotros somos gente de "bla, bla, bla", ¿verdad?, y si eso es un desafío para ti, entonces confías en lo visual. Ahora, todos confiamos en apoyos visuales: señales de alto, lo que sea, tu calendario es un apoyo visual.

Orador 1 (08:57):

Así que horarios visuales, apoyos visuales. Aquí hay un muy buen ejemplo. Este es uno de su sitio web. Este es un apoyo visual para lograr que un niño apague un dispositivo. Esto proviene del paquete del Centro Nacional de Desarrollo Profesional para ayudar a las personas durante la crisis del COVID. Lo recomiendo absolutamente. Y esta es una de esas cosas. Todos los padres te dirán: "Hombre, puede ser muy difícil lograr que apaguen el teléfono, apaguen el iPad, apaguen la televisión". De nuevo, muy visual. ¿Qué tienen esos dispositivos? Esto es un poco desviarse del tema. Sí, es genial. Solo miran su iPad. No todos, algunos podrían no interesarse en absoluto, pero es la previsibilidad, ¿verdad? Presionas ese video, ese video de YouTube que has visto cien veces, y la centésima primera vez se verá exactamente igual.

Orador 1 (09:53):

Si pones a Nemo, Nemo va a suceder. Otra cosa que los niños, y también muchos adultos, necesitan es previsibilidad. Los neurotípicos —no me encanta el término, pero es el que se usa comúnmente— solemos ser muy impredecibles, ¿cierto? No siempre hacemos lo que decimos, no siempre queremos decir lo que decimos y no siempre nos comportamos de forma predecible. De repente decimos: "Oh, tengo hambre, voy a ir por allá". Esto es muy difícil para muchos niños en el espectro que realmente necesitan una estructura clara y bien definida. Por eso, el sistema de "primero esto, luego aquello", que les mostré, y los horarios visuales son la forma principal en la que hablamos de apoyos visuales. Dirijo una escuela grande para niños con autismo; abrimos para clases presenciales hace unas tres semanas y colocamos muchísimos apoyos visuales.

Orador 1 (10:48):

Pusimos cinta en el suelo para que sepan dónde sentarse y flechas en los pasillos para guiarlos; eso les ayuda mucho. Colocamos muchos carteles en los baños sobre cómo lavarse las manos o cómo usar el cubrebocas, porque es bastante difícil explicar estas cosas solo con palabras. Definitivamente hemos mejorado todo nuestro sistema de apoyos visuales en la escuela. Un recordatorio rápido: soy Adam Dreyfus, director científico. El director técnico acaba de despertar y se preguntó: "¿Qué pasó? ¿Me degradaron?". Perdón por eso, Morry. No, soy el director científico y uno de los cofundadores de AnswersNow. Pueden encontrar más información sobre nosotros en getanswersnow.com, y justo en este momento...

Orador 1 (11:41):

Creo que este es el último día que tenemos un sorteo de un paquete de regreso a clases de 500 dólares; vayan a getanswersnow.com/giveaway para participar. Siéntanse libres de hacer cualquier pregunta. Ahí está. Muy bien, puedo ver algunos comentarios; ahora aparecen del lado izquierdo en lugar del derecho. Ahí está nuestro pequeño paquete de regreso a clases. Gracias, Mariane, por publicarlo. Incluso si no tienen preguntas sobre apoyos visuales —que imagino que no mucha gente tiene, ya que es bastante directo—, definitivamente pueden tomar el curso de los módulos AFIRM y aprender mucho más. Pero, de nuevo, es bastante sencillo, así que no duden en preguntar. Además, queremos hacer más sesiones como esta, ¿verdad?

Orador 1 (12:27):

Solíamos hacer estos eventos en Facebook Live y atraían a una buena cantidad de personas, aunque variaba. Depende mucho de la hora del día y de cuándo lo hagamos, pero ¿sobre qué les gustaría aprender más? ¿En qué puede ayudarles AnswersNow? Tenemos pensado hacer una sesión en un par de semanas sobre qué es el comportamiento. Sé que suena muy simple, pero lo que realmente queremos discutir es que escuchamos todo el tiempo: "Oye, la persona que vino a mi casa fue increíble, realmente ayudó a mi hijo a hablar más y a mejorar sus habilidades sociales". Si podemos dar un paso atrás por un momento...

Orador 1 (13:07):

Sí, por lo general, esas personas son realmente increíbles. No es algo médico; no le están poniendo una inyección a tu hijo ni dándole medicamentos. Todo se trata de cómo interactúan con él. Queremos hablar sobre cómo piensan. De eso trata un poco esta "universidad de apoyo para padres": intentar darles una idea de cómo piensan los analistas de comportamiento, cómo evalúan las cosas y cuáles son las herramientas en su caja de herramientas. Parece un tema simple, pero les daré un ejemplo como adelanto: muchas veces un maestro o un padre dice: "No sé por qué Adam hizo eso, simplemente salió de la nada".

Orador 1 (13:52):

Bueno, un analista de comportamiento nunca piensa eso. Siempre hay una razón, una razón muy específica por la que alguien hizo algo, y es algo que podemos descubrir. Eso es bastante empoderador, ¿no? Te da la sensación de que tienes el control. Otra cosa: cualquier comportamiento que alguien realice, le está funcionando para algo. Eso es muy importante. Podrías pensar: "¿Cómo es posible que golpearse la cara o salir corriendo le funcione a alguien?". Todos estos comportamientos que parecen muy desafiantes, que suelen caer en categorías de agresión —dañar a otros o autolesionarse—, tienen una razón de ser: les están funcionando para algo.

Orador 1 (14:43):

¿Y cómo sabes qué les está funcionando? Porque lo están haciendo. Así es como lo sabes. Es lo mismo para ti, para mí y para todos. Mariane acaba de poner muy amablemente los módulos AFIRM en el chat de la izquierda. Si quieren echarles un vistazo, los hemos estado promocionando los últimos meses. Es un recurso increíble y lo mejor es que es gratuito. Sabemos que, además de estar estresados, aislados y sentirse solos, muchas terapias son muy caras. Los padres suelen gastar mucho dinero de su bolsillo para apoyar a sus hijos, así que intentamos encontrar tantos recursos gratuitos como sea posible para que no tengan que pagar por lo que parece un plan de estudios especial que tendrían que comprar.

Orador 1 (15:34):

Pueden tomarlo gratis; eso los llevará a cubrir tres cuartas partes de lo que se necesita para ser un buen analista de comportamiento. De nuevo, les recuerdo que pueden encontrar más información en getanswersnow.com. Hoy hablamos de apoyos visuales, así que quiero volver a este ejemplo porque parece muy simple. ¿Dónde estamos? Es una cuenta regresiva sencilla y han añadido una serie de imágenes muy atractivas. Si no están familiarizados con esto, probablemente no tengan hijos de entre dos y siete años, pero estos son los cachorros de Paw Patrol. Esto capta la atención de la mayoría de los niños. Dicen: "¡Oh, Paw Patrol!". Y les sirve para saber que, en lugar de simplemente llegar y quitarles algo o usar solo la voz, hay una cuenta regresiva: "El iPad se apaga en cinco segundos... cinco, cuatro, tres, dos, uno, apagado".

Orador 1 (16:34):

Es un recurso excelente. Conozco a muchas familias a las que este apoyo en particular les ha ayudado mucho. Pueden ir al sitio web de AFIRM y descargar todo el paquete de apoyo para COVID. Tienen muchos apoyos visuales, horarios y material para ayudar a los niños a aprender a usar cubrebocas y entender el distanciamiento social. No existen niños que no puedan aprender. Eso es algo que hemos llegado a valorar profundamente, porque muchas de las personas con las que trabajamos a diario, especialmente en los casos más severos del espectro autista, han escuchado de médicos y expertos que sus hijos "no pueden aprender" y que deberían institucionalizarlos.

Orador 1 (17:25):

Y nunca he conocido a un niño que no pueda aprender. Gracias de nuevo, Mariane, por poner los enlaces en el chat de la izquierda sobre los módulos AFIRM y nuestro paquete de regreso a clases. Si hacen clic en ese enlace y son residentes de Virginia, verán una imagen con mochilas, audífonos y todo tipo de cosas en un sorteo de 500 dólares. Pero el objetivo principal es hacerles saber que la ayuda está más cerca de lo que creen. AnswersNow nació de la frustración por las listas de espera de seis, ocho, diez o dieciocho meses. Es un tiempo inaceptable para esperar cuando tu hijo necesita ayuda. AnswersNow se dedica a reducir las barreras de acceso a ayuda experta para padres y cuidadores a través de una plataforma muy fácil de usar.

Orador 1 (18:25):

No dejen de visitarnos en getanswersnow.com. Ya casi me despido, pero sigan pendientes de este espacio. Regresaremos pronto; siéntanse libres de enviarnos sus preguntas o sugerencias sobre temas que les gustaría conocer. Estaremos hablando de artículos, de cómo pensamos los analistas de conducta, de lo que los padres pueden hacer durante esta crisis y de cómo apoyar a sus hijos en la escuela. Hay muchísimos temas, pero ustedes, como mamás, papás, abuelas o abuelos, son los expertos en sus hijos, así que es posible que tengan temas aún mejores para nosotros. Quiero agradecer a Mariane y a todas las personas que se han conectado a esta Universidad de Apoyo para Padres durante los últimos meses; visítennos en nuestra página de YouTube.

Orador 1 (19:17):

Pero sobre todo, entren a getanswersnow.com para saber cómo registrarse y cómo conectar con su propio BCBA. No dejen de revisar el sorteo de regreso a clases. Les agradecemos su tiempo y su atención. Esperamos que ustedes y sus familias se encuentren bien en estos tiempos extraordinariamente difíciles. Esperamos tener noticias suyas pronto. Muchas gracias. Soy Adam Dreyfus, director científico de AnswersNow y uno de los cofundadores; nos escuchamos pronto.